Приглашаем на бизнес-тренинг в рамках выставки "Крым. Деревянное строительство. Мебель. Интерьер"

Выставка деревянного строительства в Крыму

30 мая, в 14.00 в рамках выставки "Крым. Деревянное строительство. Мебель. Интерьер-2019" в Симферополе проводится бесплатный бизнес-тренинг "Дополнительные продажи. Как увеличить средний чек на 30%".

Проводит Сергеева Ольга - сертифицированный бизнес-тренер Института профессиональных финансовых менеджеров Великобритании, соавтор программы курса «Управление персоналом», сертифицированный бизнес-тренер Европейской школы стратегического менеджмента (Великобритания), курс «Стратегический менеджмент», управляющий партнер ООО «Окрыляем успехом».

Практикум для опытных продавцов.

План-проспект тренинга:

Методы, повышающие средний чек:
cross-sale (продажа дополнительных товаров),
upsale (смещение фокуса внимания клиента на более дорогой товар в данной категории),
bundle (продажа нескольких товаров, объединенных общим назначением, идеей),
downsale (продажа более дешевого варианта товара вкупе с дополнительным продуктом).

Инструменты для повышения среднего чека:

Планирование допродаж
Мотивация персонала на конкретные шаги
Документ по допродажам.
Скрипты переговоров
История покупок
Стереотипы в покупках
Транзакции
Маркетинг и реклама
Персональная работа с каждым клиентом.
Техника раппорта
Эмоции в продажах
Сторителлинг или рассказывание историй
Особенности работы с новым и постоянным клиентом
Пакетные предложения
Акционные предложения.
Мерчандайзинг в допродажах
Развитие отношений с клиентом
Средний срок жизни клиента в компании и его пожизненная ценность. Lifetime Value — сумма, которую оставляет покупатель за все время работы с компанией.